Algemene voorwaarden

Welkom bij Romies.
Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met onderstaande voorwaarden. We houden het simpel en duidelijk, net als onze kleding.

🔘 Bestellen
- Elk item wordt op bestelling geproduceerd en voorzien van een uniek nummer.
- Zodra je bestelt, starten we direct met het maakproces — wijzigen of annuleren is dan helaas niet meer mogelijk.

🔘 Levering
- Je bestelling wordt binnen gemiddeld 5 tot 10 werkdagen geleverd.
- We verzenden via externe partners, afhankelijk van jouw locatie.
- Verzendkosten zijn inbegrepen (tenzij anders vermeld op de productpagina).

🔘 Maten & Retour
- Elk Romies-item is uniek en speciaal voor jou gemaakt.
- Daarom is ruilen of retourneren niet mogelijk, tenzij er iets mis is met het product (bijv. beschadigd of verkeerd geleverd).
- Twijfel je over een maat? Mail ons gerust via info@romies.nl — we denken graag mee.

🔘 Betaling
- Je betaalt veilig via Shopify (iDeal, creditcard, enz.).
- Jouw betaalgegevens worden verwerkt via beveiligde systemen — wij slaan ze zelf niet op.

🔘 Contact & Klachten
- Heb je een vraag of klacht? Mail ons op info@romies.nl.
- We reageren binnen 2 werkdagen en lossen het graag samen op.

🔘 Aansprakelijkheid
- We doen ons best om jou een uniek, kwalitatief product te leveren.
- We zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade (zoals vertragingen door vervoerders).

---

Dank je wel dat je deel uitmaakt van Romies.
Uniek, maar niet alleen.